CONDITIONS GÉNÉRALES

IDENTIFICATION DES PARTIES

1. Site web (en anglais)

Le site web www.tenerifepass.net appartient à TRALOPIA INTERNATIONAL S. L., une société dont le siège social est situé Calle El Roque, 22, 38330 – San Cristóbal de La Laguna- S/C de Tenerife (Espagne), CIF B-76737840 inscrite au registre du commerce de Tenerife au volume 3511, folio 100, numéro de page TF-59340 avec l’autorisation administrative accordée par le gouvernement des îles Canaries pour exercer l’activité d’intermédiaire touristique, avec le numéro I-1.0004147.1, (ci-après « TENERIFE PASS »), à travers lequel les utilisateurs de celui-ci, peuvent accéder à diverses informations sur les loisirs, les voyages et le tourisme, et pour lesquels TENERIFE PASS dispose des licences et permis nécessaires pour les activités d’une agence de voyages.

2. Utilisateur

Il s’agit de la personne physique (ci-après l’utilisateur) qui accède à la page pour obtenir des informations et contracter les services proposés par le biais du site web.
Un utilisateur est considéré comme la personne qui contacte par téléphone, chat ou par e-mail, à partir de la même adresse e-mail que celle saisie au moment de l’achat.
L’utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique nécessaire pour acquérir les services offerts par le biais du site web « TENERIFE PASS ».
TENERIFE PASS ne peut pas vérifier l’âge de l’utilisateur, il n’est donc pas responsable de la véracité et de l’exactitude des données remplies par l’utilisateur.
L’utilisateur, qu’il s’agisse de personnes physiques ou morales, déclare avoir la capacité juridique d’acquérir les services proposés dans http://tenerifepass.net.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le présent document établit les Conditions Générales d’Utilisation des services fournis par le biais du site TENERIFE PASS, se réservant dans les limites autorisées par la loi, le droit de les modifier et de les mettre à jour périodiquement, sans obligation de communication préalable aux utilisateurs.

Les présentes conditions d’utilisation n’excluent pas la possibilité que certains services fournis par le biais du site web, en raison de leurs caractéristiques particulières, puissent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation spécifiques.

Le fait d’accéder, de naviguer et d’utiliser notre site web et/ou d’effectuer un achat, implique d’avoir lu, compris et accepté les conditions générales, qui sont considérées comme automatiquement incorporées au contrat, sans qu’il soit nécessaire d’obtenir une transcription écrite ou une signature conventionnelle.

Il est obligatoire pour l’utilisateur de lire attentivement les Conditions Générales et de les accepter chaque fois qu’il a l’intention d’effectuer un achat sur le portail web, étant donné qu’elles peuvent avoir subi des modifications depuis la dernière fois qu’il a accédé.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous ne pourrez pas effectuer d’achats sur notre site internet.

DESCRIPTION DU SERVICE

À travers le site web TENERIFE PASS, les utilisateurs ont accès à diverses informations sur les loisirs, les voyages et les services touristiques, ce qui permet également de contracter certains des services proposés en ligne.

Les utilisateurs peuvent obtenir des informations sur les produits exclusifs de TENERIFE PASS par le biais du site web, et dans certains cas, ils peuvent même procéder à leur souscription en ligne ou par téléphone, et pour lesquels TENERIFE PASS fournit le contenu et le service en son nom et pour son propre compte.

En plus de ces services, l’utilisateur peut formaliser les achats et contracter en ligne ou par téléphone des hébergements et des voyages à forfait, ainsi que d’autres services, fournis par TENERIFE PASS, les informations relatives à ces services, bien que l’organisation technique de ceux-ci et la formalisation des achats soient effectuées par des agences de vente en gros, et, en général, les fournisseurs des services correspondants, le cas échéant, La responsabilité de TENERIFE PASS étant limitée aux obligations qui lui sont légalement attribuées, en sa qualité d’agence de voyages détaillante.

OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à utiliser à tout moment les services et les contenus de notre site web conformément à la loi et aux conditions générales et particulières des services offerts par TENERIFE PASS, et doit s’abstenir de les utiliser pour :

Mener des activités illégales ou des activités qui constituent un délit, contraire à la bonne foi, à la morale et à l’ordre public, aux coutumes, et/ou qui enfreignent la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle, ou toute autre règle du système juridique applicable.
L’utilisation du site web à des fins préjudiciables à TENERIFE PASS ou à l’une des sociétés du groupe d’entreprises auquel il appartient, ci-après dénommé le groupe TRALOPIA INTERNATIONAL, ou à tout tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, pourraient causer des dommages ou empêcher le fonctionnement normal du site web.
L’introduction ou la diffusion de programmes de données (virus et logiciels nuisibles) sur le réseau susceptibles de causer des dommages aux systèmes informatiques du groupe TRALOPIA INTERNATIONAL, de ses fournisseurs ou de tiers utilisateurs du réseau Internet.
Faire des demandes ou des contrats spéculatifs, frauduleux ou faux.
Incluez des informations sur le site Web dans les outils de comparaison de prix.
Accédez au site Web à l’aide d’un robot, d’une araignée ou de tout outil ou programme de recherche automatique.
Exercer des activités qui constituent une violation de la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle ou de toute autre règle du système juridique applicable.
Vous n’êtes pas autorisé à revendre, créer des liens profonds, utiliser, copier, surveiller (par exemple, araignée, grattoir), afficher, télécharger ou reproduire le contenu, les informations, les logiciels, les produits ou les services disponibles sur notre site Web pour toute activité commerciale ou concurrentielle.
Utiliser les réseaux sociaux mis à disposition par TENERIFE PASS pour insérer des messages qui ne sont pas directement liés au thème des loisirs ou du voyage, en particulier, des contenus illégaux, illicites, diffamatoires ou tout autre contenu qui pourrait enfreindre les droits de tiers ou endommager les systèmes informatiques, se réservant le droit de supprimer tout message qu’il juge inapproprié.
Diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique, faisant l’apologie du terrorisme ou portant atteinte aux droits de l’homme.
Mettre à la disposition d’autres utilisateurs, envoyer par e-mail ou transmettre de toute autre manière, tout contenu que, conformément aux dispositions applicables ou aux relations contractuelles existantes, vous n’êtes pas autorisé à transmettre (tels que des informations privilégiées, des informations protégées par des droits de propriété industrielle ou intellectuelle ou des informations sur lesquelles vous avez une obligation de confidentialité).
Transmettre de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel publicitaire, du « courrier indésirable », des « chaînes de lettres », des « systèmes pyramidaux » ou toute autre forme de sollicitation, sauf dans les zones (telles que les espaces commerciaux) qui sont exclusivement conçues à cet effet.
Il est également expressément interdit aux utilisateurs de reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales toute partie du service, l’utilisation ou l’accès à celui-ci.
Si vos identifiants et mots de passe sont portés à la connaissance d’un utilisateur non autorisé, vous vous engagez à en informer immédiatement TENERIFE PASS, qui se réserve le droit de les modifier pour la protection du service. L’utilisateur s’engage à garder avec diligence et secret les mots de passe fournis par TENERIFE PASS et à assumer les conséquences ou les dommages économiques subis en raison du manque de diligence dans la garde de celui-ci.

TENERIFE PASS se réserve le droit de refuser l’accès au site web à tout moment, sans préavis et sans droit à indemnisation, aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les présentes conditions générales, ou les conditions particulières qui peuvent être applicables dans chaque cas. Si TENERIFE PASS a des motifs raisonnables de considérer qu’un achat a été effectué en violation des présentes Conditions Générales, ou des conditions particulières qui lui sont applicables dans chaque cas, il sera autorisé à l’annuler et pourra en informer les autorités compétentes.

L’utilisateur s’engage et déclare que toutes les données saisies pour la demande d’achat sont véridiques, en particulier l’adresse e-mail fournie pour les notifications. L’agence met à disposition, pour la vérification des données saisies par l’utilisateur, un résumé sur chaque écran et un résumé final une fois la demande et/ou l’achat via notre site Web terminés. Dans le cas contraire, TENERIFE PASS n’est pas responsable de tout contretemps qui pourrait survenir.

LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Exclusion de responsabilité de TENERIFE PASS :

Toute responsabilité pouvant découler d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel du système électronique, causées par des causes indépendantes de la volonté de TENERIFE PASS.
Dommages subis par l’utilisateur du fait de l’information de lui-même ou de son mandant, par erreur de son adresse e-mail et/ou de son numéro de téléphone.
Les liens et hypertextes qui permettent, à travers le site web, d’accéder aux fonctionnalités et services offerts par des tiers n’appartiennent pas ou ne sont pas sous le contrôle de TENERIFE PASS, et celle-ci n’est pas responsable du bon fonctionnement de ces liens, ainsi que des informations qu’ils contiennent ou des effets qui peuvent découler de ces informations. ni des préjudices que l’utilisateur pourrait subir du fait des informations trouvées sur le site web lié.
Les dommages qui peuvent être causés aux ordinateurs des utilisateurs par l’utilisation du portail.

Certaines informations figurant sur le site TENERIFE PASS ou fournies par téléphone ont été fournies par les fournisseurs des services proposés sur le site Web. TENERIFE PASS n’est pas responsable de la véracité du contenu ou des erreurs qui pourraient découler de ces informations.

À l’intérieur du site Web, il peut y avoir des liens vers d’autres sites Web pour lesquels TENERIFE PASS n’a aucun contrôle et dont le contenu n’est pas responsable. De même, TENERIFE PASS ne sera pas responsable de la disponibilité technique des pages web auxquelles l’utilisateur accède via son site web.

L’utilisateur assume l’entière responsabilité de tous les dommages ou pertes qui, le cas échéant, pourraient découler de l’accès à ce contenu, ainsi que de tout autre dommage ou préjudice causé à son système informatique par tout matériel téléchargé ou obtenu de quelque manière que ce soit par l’utilisation des services ou par toute perte de données dérivées du téléchargement dudit matériel.

De même, TENERIFE PASS ne sera pas responsable des dommages résultant de violations par tout utilisateur qui affectent les droits d’un autre utilisateur, ou de tiers, y compris les droits d’auteur, les marques, les brevets, les informations confidentielles et tout autre droit de propriété intellectuelle et industrielle.

TENERIFE PASS ne sera pas responsable des dommages causés à l’utilisateur en cas d’impossibilité de fournir les services soumis aux présentes conditions générales d’utilisation, en cas de force majeure, d « événement fortuit ou d’autres causes non imputables à l’utilisateur. TENERIFE PASS ne sera pas non plus responsable de l’utilisation inappropriée du service à la suite de travaux de maintenance, ou d’une configuration défectueuse de l » équipement informatique de l’utilisateur, ou de la capacité insuffisante de prendre en charge les systèmes informatiques nécessaires à l’utilisation des services offerts.

LÉGISLATION APPLICABLE

Les présentes conditions générales d’utilisation, ainsi que la relation entre TENERIFE PASS et l’utilisateur à leur égard, seront régies par la loi espagnole.

Tout ce qui n’est pas contenu dans les présentes conditions générales sera soumis aux contenus du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires ou qui le remplacent.

Les tribunaux du domicile du consommateur seront compétents pour connaître de tout litige découlant des présentes conditions.

CONDITIONS DE VENTE

1. Vente en ligne

TENERIFE PASS offre et, le cas échéant, fournit les contenus, produits et services aux visiteurs du site web en son nom propre et pour son propre compte.

Les utilisateurs doivent être conscients que la souscription des services susmentionnés est régie par des conditions contractuelles spécifiques, conformément à la législation applicable dans chaque cas, qui sont convenues par les utilisateurs avec le fournisseur de celui-ci et l’agence de voyages.

TENERIFE PASS limite sa responsabilité à celle attribuée par la réglementation applicable dans chaque cas, en sa qualité d’agence de voyages commerciale.

TENERIFE PASS est propriétaire de la base de données générée des données personnelles fournies par l’utilisateur au moment de l’achat, et s’engage donc à respecter son obligation de secret des données personnelles et son devoir de les traiter de manière confidentielle. Il adoptera les mesures nécessaires pour éviter son altération, sa perte, son traitement ou son accès non autorisé, en tenant compte à tout moment de l’état de la technologie conformément aux dispositions de la législation en vigueur en Espagne en matière de protection des données à caractère personnel.

TENERIFE PASS fait tous les efforts nécessaires, dans la mesure de ses moyens, pour offrir les informations contenues sur le site Web http://tenerifepass.net de manière véridique et sans erreurs typographiques. Dans le cas où à tout moment une erreur de ce type se produirait, au-delà de la volonté de l’agence de voyages à tout moment, elle sera corrigée immédiatement.

2. Moyens d’achat

Les achats de TENERIFE PASS peuvent être effectués par l’utilisateur par le biais d’Internet et de la vente par téléphone. En cas d’imprévu pouvant survenir lors de votre achat, vous serez informé de ce qui suit :

Si votre achat est destiné à la vente par téléphone, vous en serez informé par téléphone, e-mail ou SMS.
Si votre achat se fait via internet, vous en serez informé par e-mail.

3. Conditions de paiement

Le fait de demander un achat implique un engagement de la part du client à autoriser le débit sur la carte de crédit/débit fournie.

TENERIFE PASS, dans les achats effectués par le biais de ventes électroniques/téléphoniques, peut exiger, après avoir effectué votre achat, l’envoi par fax ou par e-mail, de l’autorisation expresse du client payant et d’une photocopie lisible des deux côtés de la carte, du DNI, du NIE ou du passeport du titulaire. En cas de non-réception de ces documents, l’agence de voyages se réserve le droit de ne pas confirmer l’achat afin de se protéger des situations de viabilité douteuse.

4. Facturation électronique

L’utilisateur qui effectue un achat par l’intermédiaire de TENERIFE PASS, du service téléphonique ou du site web, donne son consentement exprès, en cas de demande, à l’envoi de la facture au format électronique à l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur au moment de l’achat.

Conformément à la loi sur la protection des données, si vous demandez la modification des données de la facture ou si vous envoyez un autre e-mail, vous devrez autoriser cette modification par le client.

5. Contacter

Nos agents spécialisés sont à votre disposition à travers les canaux suivants :

Assistance téléphonique, assistance par e-mail et/ou chat en ligne : L’e-mail est info@tenerifepass.net. Les deux méthodes de contact ont les heures d’ouverture suivantes en semaine et les jours fériés :

Du lundi au vendredi : de 09h00 à 18h00 (heure des Canaries).
Samedi et dimanche : De 09h00 à 14h00 (heure des îles Canaries).

CONDITIONS SPÉCIFIQUES

1. Hôtels

1.1. Prix

Parfois, sur notre site web, il y a un tarif moins cher qu’un autre pour un séjour spécifique dans un hôtel. Ces tarifs créés par les hôtels peuvent entraîner des restrictions et des conditions spéciales, par exemple, en matière d’annulation et de remboursement. Il est important que vous vérifiiez attentivement les détails de la chambre et du tarif pour connaître les conditions avant de faire l’achat.

Le prix de l’achat d’un service hôtelier ne comprend aucun service non spécifié ainsi que les extras tels que les boissons en demi-pension et en pension complète, le minibar, les appels téléphoniques, le parking, les services de blanchisserie, etc. L’utilisateur est seul responsable du paiement des taxes supplémentaires appliquées par les autorités de certains pays (taxe de séjour, etc.) qui doivent être payées à destination, localement.

1.2. Modifications volontaires

Si vous souhaitez apporter des modifications, vous pouvez le faire par email ou via l’assistance téléphonique, voir la rubrique « Contact ».

Changements : Après le jour de l’achat, ce sera le fournisseur qui déterminera s’il est approprié ou non et si cela entraîne des coûts supplémentaires. TENERIFE PASS facturera pour cette procédure, la différence qui existe par rapport à ce qui a été contracté.

Annulations : Le jour même de l’achat, ce sera le fournisseur qui déterminera s’il est approprié ou non et s’il entraîne des frais supplémentaires. TENERIFE PASS facturera des frais de réservation de 12 € par achat. Si vous effectuez un nouvel achat le même jour, ces frais peuvent vous être remboursés. Pour les annulations après le jour de l’achat, ce sera le fournisseur qui déterminera si cela correspond ou non et si cela entraîne des frais supplémentaires. TENERIFE PASS facturera des frais de réservation de 20 € par achat.

Cas exceptionnels d’annulation : En cas d’annulation pour cause d’hospitalisation ou de décès, celle-ci est soumise aux critères de l’établissement hôtelier. TENERIFE PASS facturera des frais de réservation de 20 € par achat.

1.3. Demandes spéciales

Les demandes spéciales telles que les chambres avec vue sur la mer, les lits doubles, les lits bébé, les animaux domestiques (chiens et/ou chats), etc. sont soumises à la disponibilité de l’établissement hôtelier.

Les établissements hôteliers disposent d’un stock limité de lits bébés, donc si vous avez besoin de ce service, vous devez l’indiquer par e-mail info@tenerifepass.net ou par téléphone au 609 073 804, toujours sous réserve de disponibilité. Il existe des établissements hôteliers dans lesquels le droit d’entrée des mineurs est réservé, il est donc recommandé de consulter avant de faire l’achat, voir la section « Contact ».

En ce qui concerne les cas où vous souhaitez amener des animaux de compagnie (chiens et/ou chats), il est également important de vérifier la disponibilité, les conditions (poids et taille) et les éventuels suppléments avant de procéder à l’achat, car ils ne sont généralement pas autorisés dans certains établissements.

1.4. Heures d’arrivée et de départ

Les heures habituelles d’arrivée et de départ sont basées sur chaque établissement hôtelier, nous vous conseillons de connaître les particularités de celui-ci en la matière, contactez-nous, consultez la rubrique « Contact », pour connaître les particularités de votre achat, à cet égard. En règle générale, les chambres peuvent être utilisées à partir de 14h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ.

Les hôtels se réservent le droit d’admission aux mineurs non accompagnés d’un adulte.

2. Transferts

Les conditions du service de transfert sont définies par le fournisseur, veuillez les lire attentivement lors du processus de votre achat.

Le prix de l’achat d’un service de transfert n’inclut aucun service non spécifié, en plus des extras tels que : sièges bébé, bagages supplémentaires, équipements sportifs, etc., vous devez nous l’indiquer par email à info@tenerifepass.net afin que nous puissions le demander au fournisseur, le service étant sur demande.

Si vous souhaitez apporter des modifications, vous pouvez le faire par email ou via l’assistance téléphonique, voir la rubrique « Contact ».

En cas de détection d’une erreur le jour même de l’achat, vous devez nous contacter dans nos heures d’ouverture, afin que le personnel de l’agence puisse vérifier la possibilité de corriger ladite erreur. N’oubliez pas que nous vous informerons toujours de la modification demandée par les mêmes moyens, donc si vous ne recevez pas de réponse au plus tard une demi-heure avant l’heure de fermeture de nos heures d’ouverture, vous devez nous recontacter. Pour éviter les contretemps et être en mesure de gérer les modifications dans les bons délais, nous vous recommandons de faire votre demande pendant nos heures d’ouverture, au moins 4 heures avant le début du voyage.

Changements : Après le jour de l’achat, ce sera le fournisseur qui déterminera s’il est approprié ou non et si cela entraîne des coûts supplémentaires. TENERIFE PASS ne facturera pas de frais de gestion pour cette procédure.

Annulations : Le jour même de l’achat ou plus tard, ce sera le fournisseur qui déterminera s’il est approprié ou non et s’il entraîne des frais supplémentaires. TENERIFE PASS ne facturera pas de frais de gestion pour cette procédure.

3. Location de voiture

Les conditions du service de location de voiture et ses tarifs sont définis par chaque loueur.

3.1. Prix

Le prix de l’achat d’un service de location de voiture n’inclura pas le coût des services supplémentaires qui n’ont pas été spécifiés au moment de l’achat, tels que : sièges bébé, conducteur supplémentaire, GPS, etc. et les taxes d’aéroport de ces services le cas échéant. Ces extras entraînent un coût supplémentaire et vous pouvez nous en faire la demande par e-mail à info@tenerifepass.net où nous vous informerons de la disponibilité et de son prix.

La conduite du véhicule loué en dehors du territoire où il a été loué peut entraîner un coût supplémentaire. De plus, dans certains pays, il peut être interdit de franchir les frontières avec la voiture de location.

Certains tarifs de location de voiture incluent des restrictions, nous vous recommandons de lire attentivement les termes et conditions au moment de l’achat.

L’enlèvement après l’heure stipulée et le retour dans différents bureaux peuvent entraîner des frais supplémentaires, qui seront indiqués dans les termes et conditions au moment de la souscription du service.

3.2. Documentation

Au moment de la prise en charge du véhicule, il vous sera demandé d’avoir un permis de conduire et une carte DNI, NIE ou passeport valide ainsi qu’une carte de crédit nominative du client au nom de la personne qui apparaît sur l’achat pour garantir la caution et le carburant, dans le cas où vous ne l’avez pas, le fournisseur local peut vous facturer une caution par un autre moyen qui vous sera restituée à la fin de la prestation (s’il n’y a pas eu de Pas d’incident), selon le fournisseur, il conviendra avec vous de la manière de résoudre le remplissage de carburant.

3.3. Modifications volontaires

Si vous souhaitez apporter des modifications, vous pouvez le faire par email ou via l’assistance téléphonique, voir la rubrique « Contact ».

Annulations : Le jour même de l’achat ou plus tard, ce sera le fournisseur qui déterminera s’il est approprié ou non et s’il entraîne des frais supplémentaires. TENERIFE PASS facturera 12 € pour cette procédure. Si vous effectuez un nouvel achat le même jour, ces frais peuvent vous être remboursés.

4. Excursions, visites, activités et laissez-passer.

Si vous souhaitez apporter des modifications, vous pouvez le faire par email ou via l’assistance téléphonique, voir la rubrique « Contact ».

IDENTIFICATION, RÉSIDENCE ET MINEURS

Tous les utilisateurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis de leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu’il s’agisse d’un passeport ou d’un D.N.I., N.I.E.

Certains fournisseurs de TENERIFE PASS proposent des tarifs spéciaux pour les résidents des Canaries. Il est de la seule responsabilité de l’utilisateur de pouvoir prouver sa résidence au moyen d’une carte d’identité ou d’un NIE au moment de l’exercice de l’activité contractée. Si cette résidence n’est pas accréditée, les prestataires se réservent le droit d’annuler l’activité sans que l’utilisateur n’ait droit à une quelconque compensation pour celle-ci.

Tout mineur doit être accompagné d’une personne majeure afin de pouvoir profiter de l’activité ou des activités contractées.

GESTION DES RÉCLAMATIONS

Pour tout incident pouvant survenir dans les services contractés, vous pouvez envoyer une lettre au service client par e-mail info@tenerifepass.net ou en remplissant le formulaire suivant, qui ouvrira un dossier et commencera les procédures appropriées.

Il est précisé que, en raison de sa territorialité, la compétence en matière de tourisme correspond à la Communauté autonome des Canaries, puisque la société y a son siège social, où la gestion administrative et la direction de son entreprise sont centralisées.

Toute réclamation officielle adressée à notre site web doit être demandée à Calle El Roque, 22 à San Cristóbal de la Laguna, Santa Cruz de Tenerife, du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les contenus et éléments auxquels l’utilisateur peut accéder à travers les services offerts par TENERIFE PASS sont soumis aux droits de propriété industrielle et intellectuelle, aux brevets, aux marques et aux droits d’auteur de TRALOPIA INTERNATIONAL SL ou de tiers titulaires de ceux-ci. L’accès à ces contenus ou éléments par le biais des services fournis par TENERIFE PASS ne confère pas à l’utilisateur le droit d’altération, de modification, d’exploitation ou de reproduction, de distribution, de communication publique ou tout autre droit correspondant au titulaire du droit affecté.

Le client s’engage à utiliser les contenus et/ou éléments auxquels il a accès par le biais des services offerts par TENERIFE PASS pour son propre usage et ses propres besoins, et à ne en aucun cas en effectuer une exploitation commerciale directe ou indirecte.