Groupon Tenerife: ¿debes atreverter con el número 3?
Los Chollos de Tenerife Pass, la Alternativa a Groupon Tenerife
En tiempos de crisis post covid-19, estamos todos buscando gangas o chollos a través de portales web como Groupon Tenerife, Bonosvip o Gustazos donde gastar de la mejor forma posible nuestro dinero. Ahora más que nunca, debemos ser capaces de hacer más con menos….
Eso aplica a todos los aspectos de la economía del hogar, y en especial las actividades y experiencias de ocio que si bien no se pueden considerar todavía un bien de primera necesidad, si que son muy importantes para la salud y el bienestar mental de uno.
Índice
Ahora bien, ¿Groupon Tenerife es la mejor opción para poder hacer más con menos? o el propio Tenerife Pass y sus chollos pueden resultar más atractivos para ti…y tu bolsillo!
Origen de Groupon
La empresa empezó, como no podía ser de otra forma, en Estados Unidos, en la ciudad de Chicago en Noviembre de 2008.
La idea de sus 3 fundadores ( Andrew Mason, Eric Lefkofsky y Brad Keywell) era muy sencilla: generar una comunidad de usuarios que se juntarán para realizar compras colectivas de productos o servicios y así obtener mejores precios que los que se podrían obtener individualmente. Se trata de algo tan básico como la puesta en marcha del viejo dicho popular «la unión hace la fuerza» aplicada a la economía de consumo.
El propio nombre Groupon que dieron a su idea refleja esa idea «group» (o grupo) como referencia a la noción de comunidad de compra y «coupon» (cupón) en relación con los famosos cupones de descuento, legendarios en el sector de la venta al por menor en Estados Unidos.
Muchas empresas han imitado este exitoso modelo de negocio. En el caso de Canarias, Gustazos y Bonosvip son 2 claros ejemplos.
Adeje, Tenerife Sur
Adeje, Tenerife Sur
Santa Ursula, Tenerife Norte
Adeje, Tenerife Sur
Adeje, Tenerife Sur
Adeje, Tenerife Sur
Santa Cruz de Tenerife, Zona Metropolitana
Puerto de la Cruz, Tenerife Norte
¿Porqué Elegir Groupon Tenerife?
Algo de interesante debe tener este modelo de compra grupal para que en su día trás operar solamente un par de años, Google ofreciera a sus dueños unos 5,75 miles de millones de dolares por su empresa. La oferta fue rechazada y sus dueños se decantaron por sacar Groupon Inc. a bolsa, materializando así la segunda salida a bolsa más importante de la historia de Internet!
En cualquier caso, la suerte que tienes es que para ti el planteamiento es bastante más sencillo. Si te has suscrito (como lo harías en otro portal de la competencia como vimos la semana pasada) y sino acudiendo directamente a la página web de Groupon Tenerife, tendrás acceso a la multitud de ofertas que han negociado para ti.
Encontrarás ofertas de todo tipo de cosas y servicios: desde un bono para la limpieza interior y exterior de tu coche por menos de 40€ en Santa Cruz hasta una estancia en un hotel del archipielago con acceso al spa y un masaje de pareja por menos de 150 euros.
¿Hay Ofertas Especiales para Residentes?
La respuesta corta a esta pregunta es no. Groupon Tenerife ofrece directamente y para todos unos descuentos y promociones bastante agresivos y en este caso los mismos precios serán validos tanto si eres residente canario como si estás solamente de visita en la isla.
Hay que reconocer que este planteamiento es bastante lógico si tenemos en cuenta el caracter mundial de esta empresa y por lo tanto su incapacidad a adaptar a la idiosincrasia de Canarias en este caso…y al final queda todavía por probar en la isla que el residente coma menos que el no residente!!
¿Qué Tipo de Ofertas Tienen?
En Groupon Canarias, la mayoría de las ofertas y promociones se centran en 2 categorías de actividad: qué hacer en Tenerife por un lado, y ofertas gastronomicas por otro lado.
Ofertas Sobre Qué Hacer en Tenerife
Las principales actividades de ocio ofrecidas en la isla por Groupon Tenerife están centradas en ofertas de ocio y actividades al aire libre donde reinan 5 actividades:
quads
buceo
parapente
surf
cursos de cocina
Las ofertas en si no son malas, pero el mayor problema que nos encontramos tiene que ver con la prestación de servicios que obtenemos por el dinero pagado…Y es que «lo barato a veces sale caro «Te damos un ejemplo en el siguiente parrafo.
Ofertas de Comida en Tenerife
Las ofertas gastronómicas de Groupon en Canarias son las que ocupan la mayor parte del escaparate de ofertas propuestas por parte de esta empresa. Las ofertas son super atractivas ya que los descuentos propuestos pueden llegar teoricamente al 70% del valor normal de los platos o menús ofrecidos.
Eso si, si miramos con detenimiento los comentarios y opiniones dejados por otros usuarios de la plataforma, nos damos cuenta de que la experiencia no es siempre la deseada en esos restaurantes o guachinches de la isla. Si consideramos una mala valoración cualquier puntuación inferior a 4 (sobre 5) , seguro que coincidirán con nosotros en que algunas experiencias propuestas por Groupon Tenerife tienen unas valoraciones malas.
¿A que se debe en ocasiones esta mala puntuación? Pues sencillamente a veces la presión económica ejercida por el vendedor de Groupon sobre el comercio es desmesurada, llegando a exigir descuentos y precios inviables para el restaurante que no tiene otra opción que la de ahorrar en cocina de alguna manera u otra para no perder hasta la camisa vendiendo menús de 3 platos para 2 personas por menos de 30 euros!
Te invitamos a que siempre te tomes el tiempo necesario para ver que valoraciones han hecho otros usuarios de su experiencia antes de comprar, te evitarás algún disgusto seguro…¡Como cliente de este tipo de plataforma debes saber que obviamente hay chollos y chollos y no te olvides de que tu objetivo es disfrutar con lo que te interesa que las cosas salgan bien!
Ventajas e Inconvenientes para el Restaurante de Groupon
Hemos intentando centrarnos hasta aquí sobre todo en la experiencia del usuario final con Groupon Tenerife pero entendemos que no podemos terminar este artículo sin comentar algo sobre la experiencia de los profesionales de la restauración.
Las 3 Principales Ventajas
1. Si Acabas de Abrir tu Local
Groupon Tenerife te puede ser muy útil para darte a conocer si acabas de abrir tu local y necesitas publicidad. Hay que reconocer que invierten muchísimo en marketing y publicidad y por lo tanto indirectamente tu restaurante o tu actividad se beneficiará de la publicidad hecha para promocionarte.
La idea aquí es que te concentres en trabajar lo mejor posible con tu cliente de venta privada para que haga la siguiente reserva directamente a través de tu página web.
2. Si Tienes un día más Flojo
En todos los negocios, y en especial los de restauración suele haber un día de menos faena. No sabes porqué pero resulta que el martes por la noche no hay forma de llenar más de 3 mesas en tu pizzería….Pues quizás sea el momento de plantearte algún tipo de cupón o similar para intentar incrementar tu volumen de trabajo ese día.
No pierdas de vista que el (casi) único gasto adicional que te genera un cliente es la materia prima que consuma, que no suele representar más del 33% del precio de venta final, ya que tu personal y tu local, con o sin clientes te siguen costando dinero todos los días.
3. Volumen de Ventas
Según como esté la actividad de tu negocio, es muy probable que te interese lanzar de vez en cuando alguna oferta también por el volumen que te puede generar Groupon Tenerife. Es una maquina de marketing, y las cosas como son, ellos te pueden generar grandes volúmenes de facturación si la oferta que publicas es buena.
¿Qué significa «buena» oferta? Pues sencillamente que la relación calidad/precio debe ser superior a las expectativas del cliente. Otra vez, no te olvides de que lo que quieres es que el cliente repita en tu restaurante de forma directa, te toca fidelizar y para ello tendrá que pasar un momento memorable contigo!
Los 3 Principales Inconvenientes
1. Posicionamiento Barato
Una de las cosas que escuchamos a menudo es que los clientes de Groupon Tenerife no son mi tipo de clientela y «me posiciona como producto baratijo». Pues muy fácil, ¡No estamos para nada de acuerdo!
Lo fundamental aquí es la opinión del cliente y la sensación con la que se va de nuestro local. Es decir, si bien el precio es un factor importante para quien compre este tipo de bonos (dicho sea de paso hay muy poca gente en este mundo a quienes realmente no les importa el precio), conviene destacar que el servicio lo es tanto o más.
Desde Tenerife Pass, entendemos que probablemente sea mejor idea cambiar los menús para proponer ofertas especiales antes de intentar vender un chuletón a 8€ que solamente nos generara problemas con el cliente final (tamaño de la pieza, calidad de la misma por nombrar los 2 más obvios). Vendamos cosas buenas pero un poco más baratas y así todo el mundo encantado!
2. Baja Calidad de Servicio y/o de Atención al Cliente
Aquí debemos ser muy claros: como profesional de la restauración, debemos ser serios, si nos apuntamos a una oferta y la enmarcamos en unas condiciones determinadas de uso y consumo, pues no queda otra que cumplir con la misma cuando se nos presente un cliente.
El cliente de Groupon Tenerife no tiene culpa de que ese día se le hayan presentado 10 personas con un bono descuento del 50%….realmente nunca es buena idea empeorar el servicio prestado para ver «si me los quito de encima rápido» ya que esto solamente puede perjudicar a tu negocio, y en especial por culpa de las reseñas online que ya iremos comentando en breve en este blog.
3. Comisiones muy Altas y Morir de Éxito
Al descuento exigido por Groupon, hay que sumar la comisión alta que esta empresa exige y suele ser superior al 30% del precio de venta final….con lo que hay que pensar bien el numero de bonos que estamos dispuestos a vender y hacer bien sus números para evitar «morir de éxito», ya que cuanto más económica la oferta, más probabilidad de funcionar tiene y por lo tanto nuestro restaurante de arruinarse!!
No te olvides de que la agresividad comercial de esta empresa es tan buena o tan mala como la dejes ser contigo, tanto si eres usuario y debes estar seguro de lo que estés comprando, como si eres dueño de un restaurante y te planteas sacar alguna oferta.
